# Trả lời ticket

`POST /v1/tickets/@number` · quyền `tickets:write`

Gửi phản hồi vào ticket.

## HTTP request

| Mục | Giá trị |
| --- | --- |
| URL | `https://api.tino.vn/v1/tickets/@number` |
| Method | `POST` |
| Quyền (scope) | `tickets:write` |
| Header | `Authorization: Bearer <token>` |
| Content-Type | `application/json` |
| Token gọi được | token ứng dụng (`tinoat_`), token API cá nhân (`tinopat_`) |

## Tham số

| Tên | Vị trí | Kiểu | Bắt buộc | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `number` | đường dẫn | string | có | Số ticket |
| `body` | body | string | không | Reply message |

## Example request

```bash
curl -X POST "https://api.tino.vn/v1/tickets/400001" \
  -H "Authorization: Bearer $TINO_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "body": "reply text .."
}'
```

`$TINO_TOKEN` là token có quyền `tickets:write`. Tham số đường dẫn trong ví dụ là giá trị mẫu.

SDK ([SDK & Ví dụ](/docs/sdk)): Python `client.support.reply_ticket(number, number=...)`, Node.js `await client.support.replyTicket(number, { number: ... });`, PHP `$client->support->replyTicket($number, ['number' => ...]);`.

## Example response

```json
{
 "info": [
  "reply_added"
 ]
}
```

Mẫu thật từ tài khoản thử, đã che dữ liệu cá nhân; mảng và chuỗi dài được rút gọn (`… N more item(s)`, `… N more line(s)`).